常见问题

顾客买东西时要赊账该怎么做呢?

有些熟客有时候可能出门运动或者散步,身上既没有带手机也没有带现金,可能家里急需买某些商品,这个时候店主们可能会因为熟客的关系,让顾客先买东西然后赊账。

  1. 赊账涉及到赊账人是谁,所以我们必须录入此单的顾客信息,也就是会员手机号。按F6或点击【会员】可以进入录入会员界面,输入会员手机号然后进行选择,按【确定】完成选择。
    千帆掌柜收银系统收银界面录入会员

  2. 录入会员后再回到收银界面选择商品,之后点【结账】出现付款界面,点击【赊账】,就可以进入赊账的环节。
    千帆掌柜收银系统支付款界面选择赊账

  3. 选择【赊账】之后会弹出如下图的界面,您可以确认一下顾客要赊账的金额,点击【确定】回到支付界面。
    千帆掌柜收银系统付款界面确认赊账金额

  4. 此时支付界面已经将赊账方式付款金额记录下来了,点击【完成结账】即可完成本次赊账支付。
    千帆掌柜收银系统赊账后的付款界面

  5. 最后会跳出弹窗让您核对一下赊账信息是否正确,点击【确定】完成核对。
    千帆掌柜收银系统赊账后结算确认界面

  6. 如下图,如果店主想要查看都有哪些顾客在本店赊账,在后台选择【销售】—【应收账款】,就可以看到所有在本店赊账的顾客以及赊账金额,如果某个顾客还了之前所有的赊账,店主可以通过此界面直接点击顾客信息后的【收款】,来进行收款确认。如果只是还了某一笔交易账款,那可以点击赊账人姓名去选择特定单子对应的赊账款标记已收。
    千帆掌柜收银系统后台应收账款界面

  7. 如下图,点击【收款】后弹出确认界面,如果确定顾客已经还钱,点击【确认】就可以消去当前顾客的欠款信息了。
    千帆掌柜收银系统赊账款款项确认收款界面